プライバシーポリシー


株式会社両備ヘルシーケア（以下「当社」）は、快適で安心したサービスを提供する為、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守することに努めております。個人情報につきましては次の通りお取扱いいたしますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。
個人情報の取得
当社は、利用目的を明示し、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の内容
当社は、業務上必要な範囲で次のようなお客様の個人情報を取得します。
  1. 氏名、住所、健康状態、病歴、家庭状況など、当社が入居契約書に基づく利用者へのサービス提供のため、及び指定居宅サービスまたは指定居宅介護支援を行なうために必要な利用者やその家族個人に関する情報。
  2. その他利用者およびその家族に関する情報で、特定の個人が識別されまたは識別されうる情報。
個人情報の利用目的
当社は、取得したお客様の個人情報を以下の目的等に必要な範囲を超えて利用しません。
  1. 利用者との入居契約書に基づくサービスの提供のため。
  2. 指定居宅サービスの各計画又は居宅介護支援計画に基づく指定居宅サービスの提供のため。
  3. サービス提供にあたって利用者またはその家族に対して確認連絡を行なうため。
  4. 当社の経理事務（請求書発行等）のため。
使用にあたっての条件
  1. 個人情報の使用は【個人情報の利用目的】に記載する範囲内で必要最小限に留め、使用の際には関係者以外に漏れることのないよう細心の注意を払う。
  2. 当社は、個人情報を使用した会議、相手方、内容について記録する。
個人データの第三者提供
当社は、個人情報保護法第２３条の規定に従い、以下に定める場合を除き本人の同意なくその個人データを第三者に提供しません。
  1. 法令に基づく場合
  2. 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 他施設転居時の引継ぎの場合
使用する期間
当社と利用者（または代理人）の間に交わされた入居契約書および指定居宅サービス契約書または指定居宅介護支援契約書に定めた期間。 入居契約が解消された後は、利用者および家族に関する個人情報の使用は一切致しません。
個人データの安全管理処置
当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩、紛失、破壊、改ざん等に対する予防処置及び安全対策を講じます。
正確性の確保
当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の状態で管理致します。
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用等停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用等停止等に関するご請求については、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえ、合理的かつ必要な範囲内においてすみやかに対応いたします。
個人情報のお問い合わせについて
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社　両備ヘルシーケア
〒700-0823 岡山県岡山市北区丸の内二丁目1番10号
Tel. 086-235-0800
受付時間：平日午前9時から午後6時

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